الأسئلة الأكثر تكراراً  وشيوعاً عن أنظمة عصر الماسة :

* هل الأنظمة تدعم قيمة الضريبة المضافة ؟

– نعم.

* هل البرنامج سحابي؟

– لا، ولكن يوجد نظام سحابي يمكنك حجز نسختك التجريبية من خلال الرابط التالي www.diamondbox.me :

* هل تتوافق الأنظمة مع مواصفات مصلحة الزكاة والضرائب والجمارك؟

– نعم، مطابقة لمواصفات هيئة الزكاة والدخل وتدعم الفاتورة الالكترونية.

* هل يدعم البرنامج نظام الماسح الضوئي؟

– نعم.

* هل الأنظمة توفر تقارير شاملة للمؤسسة ؟

– نعم.

* هل تم تنزيل نسخة واحدة لكل جهاز؟

– لا، تنزيل حسب اصدار الجهاز.

*البرنامج يحتاج اتصال على الانترنت بصفة دائمة ؟

لا يحتاج  ، لأن النظام غير سحابي ويتوفر لدينا خدمة التقارير عبر الانترنت يمكن ربطها بالنظام لتصلك التقارير أينما كنت.

* بعد السنة هل صلاحية البرنامج تنتهي؟

لا الصلاحية غير محدودة.

* كم سعر الدعم الفني بعد السنة الأولى المجانية؟

20% من سعر النظام المختار

*هل يوجد شخص يعمل على تنزيل النظام في المحل؟

نعم حسب المدينة أو يتم تنزيل النظام اونلاين من خلال الدعم الفني.

*هل سعر النظام يدفع مرة واحد لكل الفروع او لتحميله على أكثر من جهاز؟

لا، سعر النظام المذكور لجهاز واحد لكنك تحصل على سعر مميز إذا كان لأكثر من فرع او جهاز .

*برنامج الشامل هل يفعل منه نقاط خارجة مثل المناديب؟

لا .

– هل النظام السحابي آمن على البيانات؟

– نعم , يتم حفظ البيانات عبر خوادم إلكترونية في حال تعطل النظام تبقى البيانات آمنه, يتم حفظ مسخ احتياطيه
ويمكن استرجاعها بسهولة
– ماهي سعة تخزين السحابة الالكترونية؟
– مفتوحة , لايوجد مساحة محدده يمكنك تخزين البيانات جميعها.
– هل يحتاج النظام السحابي الي تحديث من قبل الدعم الفني؟
– تحديثات مجانية وتلقائية
هل استطيع ربط نظامي المحاسبي مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك دون الحاجة لشراء نظام محاسبي
جديد؟
نعم يمكنك وذلك عن طريق منصة دي بي فات – خدمة واجهة برمجه التطبيقات مع نظام الفاتورة الالكترونية

*ما هي مزايا نظام الفوترة الإلكترونية فقط؟
اضافة اصناف

• إدارة العملاء
• مبيعات
• مرتجعات
• تقارير المبيعات

في حالة لم تجد جواباً على استفسارك بإمكانك التواصل مع خدمة العملاء من  خلال  الواتساب على الرقم التالي : 00966580815434